Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Недостатки:

Самый ужасный заезд, который был у меня в жизни, а путешествую я часто. Приехали муж и сын в 23. 00 Завтра у них было очень важное событие рано утром. Специально бронировала номер с 2 отдельными кроватями! Сыну 20 лет, рост 190 см, муж тоже совсем не маленький. Пришли в номер- там одна кровать. Стали вести беседу с женщиной на ресепшен, какое там, несет чушь про то, что она завтра накажет горничную. А сегодня что можете предложить? Могу дать 2 одеяла, и ни извините, ни апгрейд номера, просто ничего!!! Обратились в службу поддержки суточно ру, это тоже отдельная история... Разбирались час!!! Время первый час ночи. Сделали таки из номера с 1 кроватью номер с 2 кроватями. Дальше вообще треш. Муж пошел ставить машину на стоянку и спросил у той же барышни на ресепшен, не поставят ли машину в качестве извинения бесплатно( стоянка 500 р) на что барышня заявила, что для нашей машины места нет, ставьте куда хотите!!!! Ну ужас, а не сервис. От такого заезда, честно говоря, волосы дыбом, и это за 6900 за ночь😂 бррррр, как нас сюда занесло....