Большая Октябрьская улица, 57

Бронировали квартиру на 3 человек с ранним заездом в 7 утра, при этом оплату проживания предыдущих суток не захотели оплачивать (только часы перед заселением), уступила. Заселила в 7 утра. При этом когда приехали, в машине было 5 человек, но мне сказали, что будет проживать только 3 человек. Уточнила специально, так как у меня 5 кроватей и нужно знать сколько белья брать, чтобы заменить. Уверяли меня, что только 3 человека будет жить. Когда приехала после выезда в раковине стояло 6!!! Кружек и 3 кружки стояли на столе + пивная кружка - всего 10!!! Шт кровати использовались все. Мне пришлось срочно ехать за дополнительным бельём. Про то, что нужно мыть посуду за собой как бы и не слышали. Песка по всей квартире было столько, что я поняла, что просто обувь не снимали и ходили в ней. Когда я уточнила сколько же проживало в квартире людей, мне просто нахамили. Просто орали, что какая разница сколько человек было, и да, к нам ночевать в 4 утра приходили, но вам какая разница, ведь я же заплатила за квартиру и ранний заезд. При этом на то, что каждый последующий гость должен быть оплачен отдельно просто орала, чтобы я срочно перевела залог ей, иначе на меня оставят плохой отзыв. Залог я перевела. Документы предоставила в полном объёме. Не ожидала такого хамского отношения. Квартира находится в исторической части города на набережной. Все достопримечательности прямо за домом. Камин реально греет и создаётся впечатление, что он реальный. Подсветка, бельё гжель, также как и декор на стенах и выключателях. Мозаика и смальта. Чистота и уют. Стараюсь всегда для своих гостей!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Добрый день. Вы бронировали на 2 суток на майские праздники, потом продлились ещё на сутки, так как квартира понравилась. Бронирование на 2 семьи, 6 человек с детьми. Если бы квартира не понравилась и было бы грязно, то Вы бы не продлились ещё на сутки! А то, что на праздники дороже, чем в обычные дни и Вам жалко денег и поэтому заниженная оценка, это несправедливо! Когда Вы выехали, на полу было стооолько песка, что кажется, что по квартире Вы ходили в обуви постоянно! После Вас на полу была жвачка, которую я отдирала, фантики под кроватью и чупа-чупс там же! Кушали в кровати, всё в крошках! Залог вернула, но убираться после Вас нужно было больше на 2 часа, чем обычно! Я принимаю гостей сама, так как хозяйка. Квартира находится на набережной, за домом все достопримечательности, музеи, Кремль (Спасо-Преображенский монастырь), кафе, рестораны. В квартире всегда уборка и дезинфекция после каждого гостя, чистейшее белье, полотенца, гель для душа, мыло, жидкое мыло, туалетная бумага, чай, сахар. Стараюсь для своих гостей сделать пребывание в Ярославле приятным и помогаю с экскурсиями, билетами, цветами и др. Буду стараться ещё лучше!