Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Жанна
6,7октябрь 2026
Жанна
6,7октябрь 2026
3 октября 2026
Достоинства:
Неплохо
Недостатки:
Очень разочарована проживанием и отношением хозяйки к гостям. В этом комплексе останавливалась неоднократно, всегда всё было хорошо. Эту квартиру у данной хозяйки сняла впервые — и больше не вернусь. Приехала с дороги на одни сутки, на следующий день снова предстояла поездка. Горячей воды не оказалось, нормально принять душ было невозможно. Сообщила хозяйке. Она оставила заявку в аварийную службу и объяснила, что в комплексе возникают перебои из-за запуска отопления. Но на этом всё внимание к проблеме закончилось. Ни извинений за неудобства, ни предложения компенсации. Ни вечером, ни следующим утром хозяйка даже не поинтересовалась, появилась ли горячая вода и удалось ли мне помыться. После сообщения о выезде получила стандартное «Приезжайте снова, буду рада встрече». Приглашать снова после такого проживания, даже не вернувшись к нерешённой проблеме, — по-моему, верх равнодушия к гостю. Перебои в доме могут не зависеть от владельца. Но извиниться, проверить ситуацию и предложить решение — это уже вопрос отношения к человеку, который оплатил проживание. Здесь такого отношения я не увидела. Я супергость на Суточно.ру, и впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Ставлю низкую оценку за отсутствие базового удобства и за то, как была обработана моя жалоба. Квартиру у этой хозяйки не рекомендую.
Мария, хозяин жилья
Жанна, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень жаль, что Ваше пребывание оставило такое впечатление. Мы действительно оперативно отреагировали на Ваше сообщение об отсутствии горячей воды: сразу же оставили заявку в аварийную службу и объяснили причину (перебои в комплексе из-за запуска отопления). Поскольку проблема была связана с работой городских служб, мы также предложили Вам воспользоваться водонагревателем, который находится в квартире. К сожалению, Вы не воспользовались этой возможностью. Что касается Вашего статуса «Супергость»: у нас, в свою очередь, тоже возникли вопросы к тому, как Вы ведете коммуникацию. Мы всегда открыты к диалогу и готовы решать любые возникающие вопросы, но, к сожалению, в данном случае мы не получили от Вас обратной связи о том, что предложенное решение (водонагреватель) Вас не устроило. Мы не получили ни просьбы о компенсации, ни уточняющих вопросов в момент Вашего проживания. Мы искренне сожалеем, что Ваши ожидания не совпали с реальностью, и что нам не удалось обсудить это лично. Желаем Вам удачных поездок в будущем.
Мария
10,0август 2026
Мария
10,0август 2026
2 сентября 2026
Достоинства:
Отличная чистая квартира, в новом ЖК. Легкое заселение, нашли адрес быстро, припарковаться тоже удалось, хотя двор без машин. Рекомендую.
Евгения
10,0август 2026
Евгения
10,0август 2026
19 августа 2026
Достоинства:
Новая, уютная, чистая квартира в центре. Всё для комфортного проживания есть. Очень приятный интерьер. Гостеприимная хозяйка, оперативно отвечала в мессенджере. Удобное бесконтактное заселение. Нам очень понравилось здесь. Приедем ещё! Мария, спасибо вам!
Сергей
10,0август 2026
Сергей
10,0август 2026
6 августа 2026
Достоинства:
Чисто, уютно, отличный двор, чистое белое постельное белье, есть все необходимое для проживания. Хозяйка всегда на связи. Рекомендуем!
Экатена
10,0июль 2026
Экатена
10,0июль 2026
31 июля 2026
Достоинства:
Великолепно