Ленина проспект, 37/73

Дмитрий, спасибо за 9,3! Даже с «геморройным» договором вы остались довольны — значит, квартира действительно хорошая 😄 По поводу «тормознутой поддержки». Вы сняли квартиру эконом-класса, а не отель за 20 000 ₽, где за вами бегают с расправленными пледами и выполняют любые приказы в любое время суток. Мы адекватно и оперативно решили ваш вопрос с замком — мастер приехал на следующее утро, как и договаривались, только вопрос был не в замке , а просто Дмитрий не умеет им пользоваться . Договор — он в объявлении. Зачем бронировать то, что «геморройно»? Хотите без договора — берите отель. Но цена там совсем другая. А в квартирах правила для всех одинаковы. Другие арендодатели: будьте готовы к тому, что гость может путать квартиру за 2 500 ₽ с отелем за 20.000 ₽. 😄

Рады, что плитка, матрас и чистота вам понравились. 😊 А теперь по поводу «муторной системы заселения» и «официоза». Всё это — электронный договор, паспорт, селфи — прописано в объявлении, которое вы читали до бронирования. Зачем снимать то, что для вас муторно? Можно было выбрать квартиру без договора и паспорта. Это не мы придумали, а закон (ст. 674 ГК РФ, ФЗ-63). Без этого мы не имеем права заселять посторонних людей в свою квартиру. Представьте, если бы мы пускали всех без документов — вы бы сами в такую квартиру не заселились? Про интернет: это проблемы города, а не наши. Мы всегда на связи и готовы помочь, даже если интернет «лёг». В следующий раз, если документы напрягают, — читайте объявление внимательнее и тогда не придется мучаться .

Ольга, вы — наша звезда 😄 Каждый день в квартире живут гости. У нас рейтинг 9, 7 на основе 81 отзыва. Если бы в квартире было грязно, столько людей не ставили бы нам высокие оценки. У вас есть право осмотреть квартиру при заезде и отказаться от заселения, если вас что-то не устраивает. Вы этого не сделали. Приняли — значит, всё устроило. Ваш отзыв — это месть за то, что я предложил вам воспользоваться своим бельём или выбрать отель за 10 000 ₽. И вы выбрали написать негатив, хотя могли просто уйти. А теперь посмотрите на свой рейтинг и свои отзывы: · ваш рейтинг: 7, 4 на основе 3 оценок · наша оценка вам: 2, 0 Может, стоит задуматься, кто на самом деле создаёт проблемы? 😊 Никаких штрафов у нас нет, есть расценки за причиненный ущерб. А мы продолжим радовать и дальше наших любимых и уважаемых гостей, которые ценят чистоту и не ищут запах порошка в бельё.