Северная Подстанция улица, 2

Большое спасибо, приезжайте ещё! 🌹

Зоя, спасибо за отзыв. Тоже тогда пойдем по пунктам. 1. Центр города большой, вы путаете пешеходную зону города с центром. До красной площади отсюда мин 20 пешком. До спальных районов города ехать мин 40. Не стоит судить масштабами мелкого поселка. 2. Удобство диванов субъективно. И никогда диван не сравнится с кроватью. Заправляют диваны, конечно, гости сами, мы предоставляем бельё, а днём гости сидят на диванах. В какой момент мы должны приехать и заправить вам диван перед вашим сном - нам не понятно. Удобство кровати тоже субъективно. Кровать одна, но кому-то мягко, кто-то не мог спать на жёстком. Мы поэтому берём везде матрасы средней жёсткости. 3. Доп бельё, не оплаченное, не забронированные гостями, взятое самостоятельно - почему нам его стирают горничные за доплату, порошок, электричество, вода, всё стоит денег, а мы гостям должны предоставить это бесплатно по-вашему? Бельё, оплаченное при бронировании, оставленное вам, конечно, всё бесплатно. Штрафы - ничего нет необычного. Курить нельзя, устраивать проблемные вечеринки с полицией. Оставленная посуда - это не стакан, а горы посуды. Гости живут неделю и ничего не моют за собой. Почему горничная должна по 40 мин перемывать это всё? Тоже самое и с мусором. Там написано, что удерживаем из залога часть, когда сверх пакета. Пакет мусора, конечно, мы сами вынесем. Но когда после вас по 5-6 пакетов мусора, коробки из под пиццы, соков. Это выносить одному человеку минут 30 нужно до ближайших контейнеров. И всё это расписано подробно в инструкциях у нас. Не нужно преувеличивать. Эту систему штрафов мы увидели на других объектах коллег и не считаем, что там что-то экстранеобычное написано. Стандартные правила приличных гостей, коих у нас большинство. И никого там ничего не удивляет. 4. Сушилки с чистым бельём в непроходной зоне - это норма. Когда одна квартира, арендодатель уносит это домой. Когда сеть объектов у арендодателя и своя прачечная - это тоже вне квартир стирается. Но я езжу по работе много по стране и часто вижу сушилки в квартирах. Бельё чистое, в стороне, оно ничем никому не мешает. 5. В сезон, когда сплошным потоком гости, за вами уже снято, люди оплатили свои сутки, то почему вам должны разрешать поздний выезд? В сезон гости берут дополнительно сутки до или после, кому действительно гарантированно нужно заселиться раньше или позже. В несезона если перед вами свободно и за вами, то мы бесплатно разрешаем и раннее заселение, и поздние выезды. Не многие на это идут. Мы разрешаем. Но в сезон есть расчетные часы, как в гостиницах. Так принято везде. 7. Цены у нас всегда ниже многих, поэтому и вы у нас сняли отчасти из-за этого. Никто не поедет туда, где цена выше при аналогичных более дешёвых вариантах поблизости. Мониторинг цен мы делаем постоянно.

Большое спасибо, приезжайте ещё!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за ваш отзыв. Ждем вас, Денис, к нам снова!