Победы улица, 3

Гости высокомерные. Бронирование началось с того, что позвонили с суточно. Ру и уточняли есть ли стоянка во дворе. Естественно, есть, также есть платные места за домом на набережной, также есть 2 платные стоянки. При этом я сдаю квартиру! А не стоянку! Проблем никогда ни у кого не было, всегда все находили место, где припарковаться. Неуважение началось когда обговорили время заселения. Я пришла в квартиру и 2, 5 часа просто ждала в квартире. Заселились. При этом до конца не оплатили проживание, сказали, чтобы потом неполностью залог перевела. Пошла навстречу. Бронирование было на 2 человек, когда пришла на уборку, часть дополнительного белья была использована. Несколько новых подушек, плюс дополнительные. На звонки и сообщения гость просто больше не отвечал. Унитаз был не смыт! Отсюда и запах! Такое у гостей встречаю впервые, чтобы за собой не смывали! Цена на буднях была 3500 и в праздники 6700! Эта цена на волжской набережной в праздничные дни была самой низкой! Убрала, вернула залог. Но больше не разместила бы таких " гостей". Всегда принимаю критику и стараюсь для своих гостей делать пребывание в ярославле гостеприимным. В квартире всегда чистейшее бельё, полотенца, есть гель для душа, шампунь, мыло, жидкое мыло, туалетная бумага. За домом волжская набережная и все достопримечательности: художественный музей, музей музыка и время, исторический музей, музей зарубежного искусства, метрополичьи палаты, стрелка, речной вокзал, театр им. Ф. Волкова, филармония, рестораны. Каждый гость в ярославле найдет, что посмотреть и где отдохнуть!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за отзыв. Вы приехали в город в 11 утра и хотели, чтобы вас бесплатно! Заселили сразу же после поезда, когда я сказала, что раннее заселение идет за дополнительную плату и при возможности такового, то тут же сначала сказали, что приедите в 12, потом в 13 часов. Предыдущие гости уехали рано, поэтому тут же побежала убирать квартиру. Да, я не агентство, а хозяйка квартиры, и горничных у меня нет. Убираю и заселяю сама. Всегда иду навстречу гостям, если есть возможность заселить рано и это гостям нужно, то делаю это, также как и иду навстречу по позднему выезду. Уборка и дезинфекция делается после каждого заезда и когда вы заселились, то сами написали в чате, что обживаемся и чистенько. Но потом началось, то жарко, то глушилки, то ещё что-то не так! Даже ручка на утюге не такого цвета! Просто кошмар и вынос мозга! Матрас на кровати мягкий, на диване более жёсткий, любой может выбрать где спать. Но за погоду я точно не отвечаю! А когда вы сказали, что надели очки и стали ползать по углам, вместо того, чтобы ходить на экскурсии, это просто треш. Вам было предоставлено чистейшее бельё, полотенца, гели для душа, шампунь, мыло, жидкое мыло. Заселила вас как просили и даже когда вы рано заехали не успел пол высохнуть, сами же сказали, что всё чистенько. Я бонусом заправляю кровать, хотя не должна этого делать и многие гости, кто поздно приезжает очень радуются этому. Вы приехали в ярославль, чтобы посмотреть достопримечательности, которые находятся за домом: музеи, волжская набережная с поющими фонтанами, и при этом за расположение поставили 2, это как? Квартира именно по этому адресу! За домом волжская набережная! Мне очень жаль, что вы были так агрессивно настроены, я стараюсь всем гостям создать хорошее впечатление от ярославля. Принимаю любую критику и стараюсь принимать гостей ещё лучше!

Спасибо за отзыв! Буду рада видеть вас снова!🌹🌹🌹