Победы улица, 21А

Недостатки:

Уже не первый раз пользуюсь сервисом посуточно, но в это раз случилась проблема. Менеджер Ольга, обслуживающая данную квартиру, испортила мне пребывание в г. Ярославль. Очень долго реагирует на вопросы, дозвониться получилось после 7 или 8 моего настойчивого раза, на мои вопросы не отвечала и бросала трубки. Хорошо, что я была на собственном автомобиле, поэтому приехав в чужой город с ребенком я просто сидела в автомобиле и пыталась дозвониться и решить вопросы с заселением., заселили с опозданием почти на 40 минут, не соблюдают условие, что 100% оплата только после заселения (требовали чтобы я сначала все заплатила + залог, и только после этого мне покажут квартиру и дадут инструкцию по заселению, предоплату 1000 руб не засчитали в стоимость аренды, а просто сказали что это я заплатила за сервис посуточно. Ру, хотя при внесении предоплаты было указано другое.

Недостатки:

Были некоторые проблемы с горячей водой.

Недостатки:

Долгий возврат резерва

Недостатки:

Когда мы уже были в такси от вокзала до адреса нам сообщили, что нам надо заехать на другой адрес за ключами (это у них такое бесконтактное заселение). И сообщили что нам дают др. Квартиру. Якобы в этой диван после химчистки не высох, на минутку мы приехали в 21 вечера. Обещенный менеджер с нами так и не связался. На мои вопросы кто оплатит доп. Расходы на такси -игнор. А дальше вообще фиерия- никто не изменился, а ещё и преподносит как одолжение"это квартира классом выше, а мы её вам за вашу цену" "у нас расходы, но мы вас не бросили". Серьёзно?! Мы час ещё катались по адресам, забирая ключи. Договора нет. В квартире классом выше грязный холодильник и диван в пятна, полотенце сушить не работает, не одного крючка в ванне для полотенец. Квартира малюсенькая. Чая, кофе, сахара, зубных щеток, пасты нет, вайфая нет. Но большего всего убило отношение, хамское и свинское. Не понимаю зачем выставлять одну квартиру, а заделать в другую. Почитайте отзывы, мы не одни. Скидку 300р за такси мы все же выбили, через час переговоров. В день выезда нам сказали, что мы должны снова привезти ключи, где их забирали. Ага, ща, бегу и падаю. В итоге мы собрались на 15 мин раньше и нам пртшлось сидеть и ждать уборщицу. По всем фронтам это недобросовестных фирма. Они заранее все знали. Квартиры недотягивают до цен уровня, и хороши разве что расположением. К слову депозит пришлось также выбивать и напоминать ибо в заявленный срок его не вернули. Вопрос о том что вода не нагревается и течёт жёлтая остался без ответа. Вот вам и сервис.

Недостатки:

Нет средства для стирки, мелочь, но было бы приятно